Condizioni di vendita

Art.1 Oggetto.

L’oggetto del contratto è la progettazione e la vendita di manufatti che CONFETTI CREATIVI realizza artigianalmente ed in base alle richieste del Cliente.


ART.2 Accettazione delle condizioni di vendita generali

Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare le condizioni generali e di pagamento di seguito descritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite, prendendo altresì atto che il Venditore non si ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.


Art.3 Campioni dimostrativi.

CONFETTI CREATIVI è un laboratorio artigianale ed effettua solo vendita a distanza. Per questa ragione è possibile ricevere un campione a casa per poter toccare con mano il modello scelto. I nostri prodotti nascono dalla lavorazione artigianale: le piccole irregolarità che possono presentare sono, quindi, una caratteristica esclusiva, segno di qualità e produzione non seriale. Trattandosi di prodotti artigianali, potranno esserci delle lievi differenze tra il prodotto che si riceve e l’immagine dello stesso. Per avere un campione basta inviare una e-mail all’indirizzo infoclaire7@gmail.com specificando il modello di vostro interesse. I campioni vengono spediti come da catalogo e non possono essere personalizzati. I campioni hanno un costo base (più spese di spedizione) a seconda del modello che si desidera. Tale costo verrà sottratto da un eventuale ordine finale.


Art.4 Tempi di consegna.

CONFETTI CREATIVI si impegna ad eseguire la commessa nel più breve tempo possibile con la massima celerità, solitamente non prima di 20 giorni lavorativi dall’accettazione del preventivo da parte del cliente. Dopodiché si provvederà alla consegna dei prodotti attraverso compagnie di spedizione convenzionate.


Art.5 Termini e modalità di pagamento.

Il pagamento dovrà essere effettuato tramite BONIFICO BANCARIO O RICARICA POSTEPAY . La conferma dell’avvenuto pagamento darà inizio alla fase successiva di lavorazione. Al momento della conferma il Cliente è tenuto a versare, a titolo di cauzione, il 30% dell’importo complessivo dell’ordine che, in caso di successiva rinuncia da parte del Cliente, è trattenuta da CONFETTI CREATIVI. Il Cliente dovrà effettuare il pagamento tramite bonifico bancario delle somme residue prima della spedizione dei prodotti.


Art.6 Spedizioni.

La consegna dei prodotti sarà effettuata presso l’indirizzo indicato dal Cliente. Il costo della spedizione può variare in funzione del tipo di spedizione scelta, del peso e del volume delle merci e della destinazione (soprattutto se al di fuori del territorio dello Stato Italiano). In caso di spedizione tracciabile CONFETTI CREATIVI provvederà ad inviare un messaggio whatsapp contenente il numero di spedizione; in caso di spedizione non tracciabile il Venditore declina ogni responsabilità per l’eventuale mancata ricezione della merce, ritardi o disservizi imputabili alla compagnia vettore.


Art.7 Costi di spedizione.

I costi di spedizione sono a carico del destinatario, verranno addebitati nell’ordine e variano secondo quanto rappresentato nell’Art.6.


Art.8 Prezzi. 

I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati nel catalogo annullano e sostituiscono i precedenti (fermi i prezzi degli ordini precedentemente confermati dal Cliente) e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei materiali offerti dai nostri fornitori.CONFETTI CREATIVI non garantisce la disponibilità di tutti i prodotti presenti all’interno del materiale pubblicitario, in quanto le ditte fornitrici possono interrompere le forniture senza alcun preavviso, o si possono verificare ritardi durante le operazioni di importazione. CONFETTI CREATIVI si riserva, pertanto, il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi e la disponibilità dei prodotti, al momento della conferma dell’ordine del Cliente.


Art.9 Validità del preventivo.

Il preventivo è valido esclusivamente con riguardo ai prodotti ed alle personalizzazioni degli stessi concordate tra le parti. Per eventuali ed ulteriori lavorazioni artigianali è in ogni caso necessaria la predisposizione di un nuovo preventivo. Il preventivo è spedito via e-mail su richiesta del Cliente ed ha una validità di 20 giorni lavorativi. Decorso detto periodo senza che il Cliente abbia confermato l’ordine, il Cliente assume integralmente su di sé il rischio dell’eventuale aggiornamento dei prezzi nel frattempo intervenuto. In ogni caso, prima che siano trascorsi i 20 giorni dalla trasmissione del preventivo via e-mail, CONFETTI CREATIVI si riserva la facoltà di annullare il preventivo, salvo il caso in cui esso sia già stato confermato dal Cliente.


Art.10 Diritto di recesso.

Ogni ordine è da considerarsi irrevocabile dopo l’approvazione scritta da parte del Cliente. Gli ordini sono impegnativi. Tutti i prodotti realizzati su misura o personalizzati sono infatti esclusi dal diritto di recesso secondo D.L. 22 maggio 1999 – n.185, art. 5 che regolamenta l’esercizio di tale diritto per coloro che acquistano un bene per uso privato non commerciale. Ai sensi del comma 3 del richiamato articolo 5, il diritto di recesso non è applicabile per la distribuzione di prodotti chiaramente personalizzati, quali sono i prodotti realizzati da CONFETTI CREATIVI , di cui all’Art. 1 delle presenti condizioni generali di contratto. CONFETTI CREATIVI si riserva la facoltà di recedere dal contratto, per esigenze produttive, a sua discrezione, entro 30 (trenta) giorni dalla sottoscrizione dell’accettazione. Del recesso si impegna a fornire comunicazione scritta mediante invio di raccomandata con ricevuta di ritorno al Cliente, il quale potrà vantare unicamente la restituzione di quanto versato.


Art.11 Responsabilità.

CONFETTI CREATIVI declina qualsiasi responsabilità sia verso i propri clienti sia verso terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell’erogazione dei servizi causati da:

  • forza maggiore
  • malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si è dotato
  • dipendenti da disservizi riconducibili ai soggetti terzi dei quali le parti si sono avvalse e che sono indipendenti dalla signoria e controllo del Venditore e per i quali valgono le rispettive condizioni generali di contratto.

In ogni caso, la responsabilità CONFETTI CREATIVI è limitata al rifacimento di quegli articoli in cui siano presenti errori o difetti che rendano il prodotto finito completamente difforme rispetto al modello inviata al Cliente . Sono escluse le piccole irregolarità dovute alla lavorazione artigianale dei prodotti di cui all’Art.3 delle presenti condizioni generali di contratto e le variazioni di tonalità delle carte e dei colori di stampa rispetto ai modelli presentati, imputabili alle diverse calibrazioni dei monitor ed ai processi di stampa digitale.


Art.12 Conclusione del contratto.

La stipula del contratto è da intendersi conclusa alla ricezione, da parte del Cliente, della e-mail di accettazione dell’ordine da parte di CONFETTI CREATIVI Nella e-mail saranno riepilogate le condizioni contrattuali, le caratteristiche del prodotto, il prezzo, il vettore di spedizione e il metodo di pagamento scelto.


Art.13 Foro esclusivo. 

Il foro esclusivamente competente per eventuali controversie scaturenti dalle presenti condizioni generali di contratto ovvero dai contratti o dagli ordini che ad esse si riferiscono è quello di Bari.

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